50元退10元济南市民举报普利斯水桶押金

近日有济南市民反映自己家里一直在喝普利斯桶装水，但是因为近期普利斯桶装水每桶水又涨价2元所以准备不用了，但是当自己拿着水桶押金条去退桶的时候却被告知水桶押金只能退10元，对此普利斯水站工作人员表示水桶要收折旧费。对于水站工作人员的回应，该市民表示不能接受，因为当初订水交押金的时候水站工作人员并未提及水桶折旧费的问题。

对于普利斯不退水桶押金一事其实并不是新鲜事，早在12年前就有网友发帖控诉过普利斯桶装水押金变租金一事。据该网友反应当时他们的水桶押金是以每月4元租金的形式被扣除（另一说为折旧费），最终水站工作人员告知该网友50元的水桶押金只能退还10元。对此有网友评论称自己也曾遇到过这样的事情，但是最终自己通过拨打市民热线举报才被退回50元全款押金。

当然此次曝光该事的市民表示还有一件事让自己无法理解，那就是普利斯官方宣布涨价之后，水站工作人员在送水的时候告知，所有客户即便是手里有屯的水票，以后再要水也要涨价。这就意味着客户拿着之前购买的水票购买普利斯旗下的桶装水，也要额外再补两元现金，对此该市民表示作为济南饮水的龙头企业，普利斯这点做法真是没有一点契约精神的霸王条款。

为了了解该市民反映的情况，我们第一时间拨通了普利斯官方客服电话，对此客服人员表示公司桶装水押金一直都有一个4元/月的折旧费（最多扣除10个月），并且在押金条上都有注明，但是曝光此事的市民手中的水桶押金条并没有折旧费相关信息。不过也有市民反应自己曾在普利斯旗下的多个水站购买桶装水，最后退押金的时候都是退了50元的全额押金。对于市民反映的水票也需要加钱购水一事，客服人员表示那都是水站工作人员的个人行为。

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