vivo沈炜的这50条思考,帮我们读懂中
导语:本文总结了vivo创始人沈炜在商业管理领域的50条思考,这帮助我们读懂这位中国最低调企业家的与众不同。
田姗姗
作者砺石商业评论
出品
任何行业都会经历周期性发展,多数企业会如浮萍随波逐流,只有极少数企业有定力能够逆周期性增长。
中国智能手机市场经过十年的野蛮生长,增长已达到天花板,年出货量自年达到顶峰4.67亿部后,一直呈下降趋势。尽管年全年中国智能手机市场出货量约3.29亿台,同比微涨1.1%,扭转了自年以来连续下滑的颓势,但这只能算是“回光返照”,并不能改变总体下降的趋势。
vivo却实现了逆势增长。年,vivo以近22%的市场份额首次成为中国智能手机市场的新“机王”。
在刀光剑影般过招的中国智能手机行业里,vivo显得过于低调和温和。从创始人为品牌站台、公开露面的次数看,相比小米、华为、荣耀甚至是“师出同门”的OPPO创始人陈明永,vivo创始人沈炜是最少公开露面的,堪称中国优秀企业家中最为低调的。而且,vivo从不评价同行,也不打价格战——即使是在年智能手机市场掀起价格战、行业遭遇洗牌的情况下。
但不可否认的是,vivo已经从一名行业追随者进化为行业领导者。最明显的一个指标是,它的出货量变化:年vivo刚进入智能手机领域,此后三年里其出货量从前10进阶到前5,自年以来一直稳居国内Top3、全球市场Top6;到年,vivo在全球60多个国家和地区服务了4亿多的用户。
对于vivo的成功方法论,众说纷纭,有不同的解读。年,OPPO和vivo打败小米、华为等对手成为中国智能手机市场出货量第一和第二名,被外界视为“黑马”。外界流行的解读是,这两家企业的成功秘诀在于市场营销策略:强大的线下渠道网络和精准的广告投放。但这只能是一时的成功策略,不足以支撑vivo穿越智能手机行业的十年大涨大落,最终在年成为第一。
外界说一千道一万,其分析可能还是停留在“术”层面,更为本质的“道”只有创始人最懂。
vivo创始人沈炜自己总结,“以本分为核心的企业文化与价值观是唯一核心竞争力”。
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本分企业文化与价值观
沈炜所说的“本分”价值观是步步高公司创始人段永平一直倡导的商业价值观,包含“平常心”“回归本原看事情”“不该做的事情,不做”等颇具有东方哲学色彩的解读。其本质就是一句话:做正确的事情以及把事情做正确。这与西方管理学大师彼得·德鲁克的管理思想是一致的。
vivo沈炜的“本分”价值观与OPPO陈明永所提倡的是一样的,因为两人都是在年就追随段永平创业步步高电子公司的创始员工,算是“师出同门”。这也解释了为何vivo和OPPO这两个品牌存在非常多的相似之处:相似的营销策略,相似的渠道策略,相似的企业文化,甚至相似的市场份额,都用英文字母组成品牌名称。
年,段永平将步步高电子旗下的教育电子、视听与通讯科技三大业务改制成了“步步高教育电子”“步步高视听电子”与“步步高通讯科技”三家股权独立、相互没有从属关系的公司。其中,步步高视听电子由陈明永负责,这是OPPO的前身;步步高通讯科技由沈炜负责,这是vivo的前身。
沈炜负责的步步高通讯科技聚焦在电话通讯领域业务,做到了无绳电话机的第一,然后在年进入手机市场,生产功能手机;随着智能手机时代的到来,年沈炜注册了vivo品牌,年成立了维沃移动通信公司,年vivo正式进军智能手机领域。
算下来,从年加入步步高电子公司算起,沈炜在电子消费品和通讯科技行业沉浸了27年,历经了通讯科技产品的4次时代进化:电话座机-无绳电话,功能手机时代,智能手机,如今是连接万物的智能终端。所以,他深知商业中的变与不变。在他看来,企业好比是一个水桶,企业文化就是水桶的桶底,战略、技术是围着的木板而已。前者是不变的,后者是可以变化的。
所以,沈炜多次在内部和公开场合强调,“以本分为核心的企业文化与价值观是我们企业仍能存活至今的最重要原因,是我们今天能够与世界一流企业PK的唯一核心竞争力”。
不过他对“本分”价值观有自己独特的解读。最独特的一点是,他从因果关系的角度看企业经营,尤其是他近年来多次提到的“埋头种因”。
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埋头种因
沈炜说vivo是一个不太在乎“果”的企业,这不是说“果”不重要,而是要从更本质的角度看。
在沈炜看来,如果没有把“因”做好,是无法得到“果”。什么是“因”?“因”是做正确的事和力求把事情做正确,也就是本分价值观。所以,他在年vivo新春公开信中说,“果不能求亦无须求,因决定果,埋头种因,果自会水到渠成”。
“埋头种因”的具体表现是什么?沈炜强调了三点。
首先,长期主义。只有坚持长期主义,才能不受短期压力、诱惑的干扰,才有可能去做正确的事并把事情做正确。
沈炜认为,企业如人,快乐、活得健康长久是最重要的,所以他想让vivo成为健康长久的百年品牌、百年老店。为了实现这个长期目标,产品是最重要的,“产品是因,品牌是果”。
他是一向看重产品创新的。年,他带领步步高通讯公司从电话机市场转入手机市场,靠主打音乐的功能手机打开市场。年,他带领新成立的vivo进入智能手机市场,在产品上屡次创新:
年推出当时世界上最薄的手机(机身6.55mm)、又是第一款整合Hi-Fi级专业芯片的智能手机vivoX1;
年推出全球第一款屏幕指纹手机、第一款真正全面屏NEX手机,开启全面屏手机风潮;
年推出第一台微云台防抖的5G手机X50系列;
年推出了高端手机X60、X70系列,搭载自研的影像芯片V1以及跟德国百年光学巨头、专业摄像公司蔡司合作的镜头,在手机影像上实现“人无我有”的差异化竞争优势。
年又一股脑发布了XNote、XFlod与X80三个高端系列,成为市场上最具产品力的智能手机品牌。
产品力的提升,带来了vivo品牌力的提升。年,vivo达成了5G手机在1.5-6千价位段的全覆盖,而且实现了高端市场的破局。因为高端旗舰机vivoX60、X70系列的热售,vivo在元以上高端手机市场的份额大涨。Counterpoint数据显示,年全年,vivo在中国市场-元的价位段以24.1%的市占率位居第一。
第二,始终坚守利他共赢。与他人合作时不赚他人便宜,敢于吃亏。
最能体现这点的是vivo非常“朴素”的使命:让企业利益相关者都持续happy。沈炜自己经常说,作为CEO,最重要的责任是随时协调好4个方面的关系:为消费者提供优质的产品和服务,为员工创造和谐尊重的氛围,为合作伙伴提供合理互利的商业平台,为股东提供回报。
沈炜经营vivo时始终坚持“利他共赢”这一原则。vivo在与供应商、代理商等合作伙伴合作时采取的方法是优先让合作伙伴赚钱,最后是vivo赚钱;vivo实行的是覆盖从基层到高层的利益分享机制,而且管理层是vivo最大股东。在沈炜看来,公司创造价值是为更多员工等利益相关者都持续happy所服务的。
第三,践行“设计驱动和用户导向”。
vivo很少陷入与竞争对手比拼技术参数的PK中。在沈炜看来,技术永远在进步,参数永远在变化,不变的是人们恒定不变的追求,比如对美的追求、对愉悦的追求、对自我意义的追求,这些更深层、潜在的用户追求才是更需要
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